大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美团没人接单准时宝能赔付么的问题,于是小编就整理了5个相关介绍美团没人接单准时宝能赔付么的解答,让我们一起看看吧。
没有骑手接单超时了准时宝生效吗?
没有骑手接单准时宝会赔,如果美团用户订的外卖没有骑手接单,转为商家配送,且满足准时宝保险合同约定的赔付条件,那么准时宝可以按照“订单实际送达时间超过预计的最晚时间送达时间20分钟到30分钟赔付六元”的方式对用户进行赔付。资料拓展:准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。目前,根据准时宝的服务协议,外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下:
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元;
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元;
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元;
4、当订单无骑手接单转为商家自配送时,按照第一档延误进行赔付。
没人接单超时了是谁赔付?
外卖单没人骑手接单的话,如果超时了,顾客可以取消订单,可以打平台客服电话,取消就可以,订单费会原路返回到账的,这个没事的,至于赔付的问题,这个好像有点难度,商家没过错,没骑手接单,做好的餐,还需要平台赔付餐损,平台呢,不见得会陪付的
美团外卖准时宝怎么赔?
经常使用美团订餐,有时候会遇到晚送的情况,可以购买美团准时宝,如果晚了可以理赔,该怎么理赔呢?下面我们就来看看详细的教程,需要的朋友可以参考下:
1、打开美团APP订餐,
2、选择有准时宝的商家下单
3、下单成功后,在订单界面会有一个准时宝的提示,超过10分钟赔付3-5元不等金额,超过15分钟又上升一个阶段金额。
4、我们也可以看到准时宝的协议,根据订单实际支付和超时时间来赔付。
5、赔付的金额直接赔付到美团外卖的余额,下次可直接使用的。
准时宝怎么获赔?
消费者所配送的外卖达到了理赔的条件,那么美团准时宝将会自动进行理赔,用户就可以获得赔付,赔付金额会自动退到美团钱包的余额里面,美团将会以短信的形式通知用户具体的退款进展。
准时宝服务是美团店铺商家投保的外卖延误险产品,用户若是取消订单,则准时宝服务亦随之取消。
若用户没有取消订单,那么根据准时宝的服务协议,用户将按照订单实际送达时间获得下列对应的保险金。
美团外卖2个小时没骑手接单,买了准时达取消了还赔吗?
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可以很肯定的告诉提主,如果取消了订单的话,美团平台肯定是不会赔付的。按照美团平台的规定和标准,如果是超出配送时间的话,只要客户购买了准时宝,那么肯定是会进行赔付的。
至于赔付比例的话,则是根据外卖小哥配送的超时时长而定。如果超时的时间短,那么赔付的比例肯定比较小。如果超时的时间很长的话,那么可能就是全额赔付了。
至于提主的这种情况,我估计提主应该是点的快送商家,也就是常说的众包商家。可能是因为单价低或距离远之类的因素,一直都没有人接单,所以才会出现这种情况。
个人建议,提主还是取消订单为好。既然两个小时都没有骑手接单,那就说明不会再有骑手接单了。无论提主等多久,都是不会有骑手接单的。
至于提主购买的准时宝,当然也是没有丝毫用处的。毕竟,单都没人接,准时宝自然也是没用的,赔付更是不可能。
最终的结果,还是商家自己取消订单退款,而提主白白浪费时间而已。
到此,以上就是小编对于美团没人接单准时宝能赔付么的问题就介绍到这了,希望介绍关于美团没人接单准时宝能赔付么的5点解答对大家有用。
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