大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于存钱被存款机吞钱怎么办能找回来不的问题,于是小编就整理了3个相关介绍存钱被存款机吞钱怎么办能找回来不的解答,让我们一起看看吧。
钱被银行自动存款机吞了怎么办?
1、卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。
3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。 注意: 1、要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。 2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
自动存款机存钱被吞了怎么办?
1.
首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。
2.
然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。
3.
立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。
4.
一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。
5.
银行确认被吞金额后,带上银行卡和身份证到柜台办理故障数目的现金入帐手续。
atm钱被吞怎么处理?
在ATM机存款时,钱被吞了,可以参考以下方案处理:
要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。
拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。
如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。
同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时,可以借助手机的照相功能,拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中,这样更说明了问题的真实可靠。
在第一次存款时的故障,过一会儿以后会自动消失,但故障存续期间的存款已没法通过机器来确认了。这时,可以再通过ATM机存入一笔现金,以证明此前的故障曾经发生过,以及发生的时间和地点。
在经过故障当时的电话联系和凭条保存后,通过银行方面的确认后,就要立即带上银行卡和身份证,去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节,也是确认存款数目的最后环节。
那些容易发生ATM自动存款故障的,大多是使用年份已久,机器性能老旧的ATM机。所以,要学会吃一垫长一智,下次存款时要避开这些老旧的ATM机,选择新开设的自助银行网点,这样会比较顺利的存入现金方便操作。
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