大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美团准时宝保险怎么获得赔付的问题,于是小编就整理了4个相关介绍美团准时宝保险怎么获得赔付的解答,让我们一起看看吧。
准时宝怎么获赔?
消费者所配送的外卖达到了理赔的条件,那么美团准时宝将会自动进行理赔,用户就可以获得赔付,赔付金额会自动退到美团钱包的余额里面,美团将会以短信的形式通知用户具体的退款进展。
准时宝服务是美团店铺商家投保的外卖延误险产品,用户若是取消订单,则准时宝服务亦随之取消。
若用户没有取消订单,那么根据准时宝的服务协议,用户将按照订单实际送达时间获得下列对应的保险金。
准时宝赔偿金怎么领?
因为准时宝赔的钱会直接进入到美团钱包的余额当中,所以要拿出来的话,就需要按照以下流程进行操作:
1、打开美团APP,点击【我的】——【我的钱包】;
2、在详情页面点击【余额】——【提现】;
3、选择提现的银行卡和提现金额,并点击【2小时到账,确认提现】就可以了。
目前,因为准时宝赔的钱会直接进入到美团钱包的余额当中,所以用户除了可以选择提现以外,也可以选择直接使用该钱在美团上消费。
而届时如果想要使用余额消费,就只需要在支付的时候把余额作为支付方式就可以了。当然,也要提醒一下大家,因为准时宝赔付的钱并不是很多,所以如果余额不足的话,那么是无法使用余额作为支付方式的。
如何看待美团的“准时宝”配送超时赔付保险产品?
有少数顾客反应自己买了准时宝,订单本来要超时,自己就马上就能得到赔付了,谁知骑手提前点了送达,导致自己没得到该赔付的钱。他们以为骑手能看到自己有没有买准时宝。
其实,准时宝这个东西顾客有没有买骑手是不知道的,有时候骑手提前点送达,是因为怕超时影响到自己的数据和工资,有些外卖员看时间快到了就提前操作了,如果顾客真没收到餐也损失了自己的保险钱,可以进行投诉或者跟骑手协商处理。
那么准时宝有没有必要购买,作为一个骑手,我觉得一般情况下不需要买,因为我们每天的准时率多数在98%以上,从这么高的准时率来看,这个准时宝真没必要买,这只不过是美团赚钱的另一个路子。
那什么时候可以买?如果在恶劣天气情况下是可以买的,或者你所在的地方不好找,或者不好送的写字楼、医院,用餐高峰期的时候可以买,因为高峰期骑手一次性会送好几个甚至十来个单子,加上有些商家出餐慢,可能会导致其他单子超时,非用餐高峰就不必要浪费这个钱了。
如果超时了进行保险赔付,这赔付的钱跟骑手没有关系的,或者说没有直接关系,以后遇到买了准时宝要超时了,骑手请求提前点你可以拒绝,我这里说的是针对美团专送的,其他不了解,也不做分析。
准备的来说准时宝就是一种“保险”
它跟其他车保这些都一样
达到保险赔付条件,就赔钱
就跟你买车子一样,买三者100万保险
出事故的时候如果损额在50万(其他条件忽略),保险赔50万,这个是根据损失金额来的
准时宝就是根据超时时间来的,一样的道理。
按理来说,外卖超时是对外卖小哥有处罚的,你买了他们公司的保险,他们公司没有按照指定时间送达,应该会有处罚的,当然了也不一定。
美团申请赔付规则?
1、超时赔付模式:
商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算。
订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%;订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。
由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
2、赔付方:
如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。
3、赔付方式:
一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到用户的美团账户余额,可以检查下是否到账。
扩展资料:
超时赔付不适用的情况:
1 .用户要求更换收货地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的;
2 .因用户的配送地址所在地不允许骑手入内,导致延误送达或无法送达的
3 .其他因用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。
4 .如用户有采取欺骗方式获取违约金的行为时,美团外卖有权要求您退回违约金,并保留追究您法律责任的权利。
5 .请用户对骑手的送达时间进行监督,如遇骑手提前点击送达而实际未能按照约定时间送达的,请用户拨打美团外卖客服电话10109777 进行投诉。
到此,以上就是小编对于美团准时宝保险怎么获得赔付的问题就介绍到这了,希望介绍关于美团准时宝保险怎么获得赔付的4点解答对大家有用。
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