网购截图算消费凭证吗 网购截图算消费凭证吗安全吗

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淘宝让我上传凭证，这凭证包括些什么？

淘宝退款上传的凭证是出现质量问题或者瑕疵、残次都问题或者卖家未按许诺的情形兑现承诺，事后反悔等情况导致退款申请不通过，给买家提供相关照片和聊天截图，以供小二或者卖家售后负责人介入的时候快速了解问题症结，快速解决矛盾争端的凭证上传端口。

买家可以上传有利于自己的照片或者截图作为凭证。淘宝小二介入的售后纠纷中，小二的判定结果很多程度上取决于双方的聊天记录和举证，所以上传有利于自己的凭证可以很大程度上缩减纠纷时效。

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