保险电话回访没接着怎么办

小编

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险电话回访没接着怎么办的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保险电话回访没接着怎么办的解答,让我们一起看看吧。

保险电话回访没接着怎么办

保险回执签了,回访没成功,退保可以吗?

那么您现在就是处于犹豫期内,犹豫期内您退保是没有任何损失的。联系您核实一下您是否需要,未来是否有可能遇到该保险内的问题,如果确实没有需要,不需要这份保障,那么还是联系您退掉的。如果您觉得需要这份保障,那么建议您还是保留的好。

当然,保障内容要以保险合同为准,不能以业务员说的为准。

保险回访后还能退吗?

可以,保险在投保后,随时都可以退保。只不过不同的阶段,退保情况不同。
回访目的是为了了解你的投保程序是否规范,你如果有问题也可以在这个时候提出。
退保有一个需要特别注意的问题,就是并不是被保险人去办理退保,而是由投保人去退保。如果是投保人本人办理,直接带上身份证、保单和银行账号去保险公司就可以办理,也可以由保险代理人代办。

不接保单的回访电话有什么影响?

我在保险公司干过。这没啥影响的。除非你这份保单还有未决事项或者注意事项是你的业务员没有来得及给你做和说的。保险公司一般要求人员给客户打回访电话,目的有五:

1、解决问题。比如保单的配送、礼品、售后等,看客户对保单有没有问题好及时处理,免得退保导致单子最终不成交;

2、联络感情。让客户不觉得你保险公司收完钱就什么不管了,连电话都不打个。我就遇到有客户专门来投诉过的。

3、再次购买。看能否和客户促成其他的成交或者客户会介绍其他客户来购买保险。以上都是你的保险业务员来电回访的几个基本情况。

4、销售。这是上面一点的补充。很多保险公司不同业务(比如车险和寿险)有不同的专门业务员,这些新的业务员会打着回访回馈的名义搞销售。

5、客户服务部门回访。这才是真的回访电话,保险公司一般设有专门的回访部门,询问一些预设问题。一般投保或者理赔后都有类似的回访电话,这主要是基于维保证保险公司的服务质量,同时如果有问题的话可以帮忙及时反馈。就是以上这些,希望能对你了解保险公司的情况有所帮助

我在保险公司干过。这没啥影响的。除非你这份保单还有未决事项或者注意事项是你的业务员没有来得及给你做和说的。保险公司一般要求人员给客户打回访电话,目的有五:

1、解决问题。比如保单的配送、礼品、售后等,看客户对保单有没有问题好及时处理,免得退保导致单子最终不成交;

2、联络感情。让客户不觉得你保险公司收完钱就什么不管了,连电话都不打个。我就遇到有客户专门来投诉过的。

3、再次购买。看能否和客户促成其他的成交或者客户会介绍其他客户来购买保险。以上都是你的保险业务员来电回访的几个基本情况。

4、销售。这是上面一点的补充。很多保险公司不同业务(比如车险和寿险)有不同的专门业务员,这些新的业务员会打着回访回馈的名义搞销售。

5、客户服务部门回访。这才是真的回访电话,保险公司一般设有专门的回访部门,询问一些预设问题。一般投保或者理赔后都有类似的回访电话,这主要是基于维保证保险公司的服务质量,同时如果有问题的话可以帮忙及时反馈。就是以上这些,希望能对你了解保险公司的情况有所帮助

中邮保险回访时能不能退保?

中邮保险回访时不能退保的

自己直接在保险公司官网,或者官微,app等都可以办理退。

回访是不能退保的,但是可以告知你处理流程,不懂的话直接打对应保险公司的客服电话,某些保险公司必须要去柜台办理,还要代理人参与进来

不过退保是自己的权益,你想退就退

到此,以上就是小编对于保险电话回访没接着怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险电话回访没接着怎么办的4点解答对大家有用。

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